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我叫花旺,是太平洋房屋的一名置业顾问,房产经纪行业赋予我的成就感不仅仅在业绩,更在人与人之间的真情。最近,我就收到了一封来自70岁老夫妻的表扬信,感觉心里很暖,忍不住想要分享给大家。
收到这封表扬信,还要从一次租赁委托说起......几年前,林阿姨在潍坊六村购买了一套房屋,因为和家人常年居住在潍坊六村,林阿姨便想着把原先的房子租赁出去,就这样,我们结缘了。为了尽快帮林阿姨将房子租赁出去,在带看前,我和林阿姨进行了沟通,对房子内部的家具重新调整了位置,使之更加契合客户的租赁需求,随后又将房子打扫了一遍,营造一个良好的带看环境,终于成功为林阿姨找到了合适的租客。
就在租户住进去的前几天,林阿姨突然接到租户电话,说林阿姨的房子属于一室半户型,空间较小,希望他们能把房子里多余的床和物品都搬走。接触林阿姨那么久,两位老人的身体状况我很了解,林阿姨和叔叔年纪大了,身体一直不太好,尤其是叔叔的腰,一到下雨天就疼痛难忍。得知此事后,我想着自己年轻气壮反正有的是力气,便联系阿姨说:“阿姨,您放心,这件事我一定会给您办妥的!”
约定搬东西的那天,天气很不给力,下起了大雨。好在有同事们帮助,我们把林阿姨房子里多余的床和物品都快速清理干净了,租户也比较满意。隔天,我就收到了阿姨寄来的表扬信,一封短短的信,却溢出满满的信赖。
其实,在我们太平洋房屋,帮客户搬家是我们经纪人应该做的,因为这样的事情几乎每天都在发生,不为别的,只是想着让客户体验到更好的服务!能够得到客户的认可,我们心里也高兴。
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